Struttura operativa attiva nella fornitura di servizi per clienti privati e aziende inserisce una risorsa nel ruolo di Centralinista.

La figura sarà il primo punto di contatto per i clienti, fornendo informazioni sui servizi offerti, gestendo appuntamenti e acquisendo dati e richieste attraverso i canali telefonici.

Attività principali:

Fornire informazioni sui servizi aziendali a clienti privati e aziende;

Gestire la presa appuntamenti e la programmazione delle visite o contatti con i referenti interni;

Registrare e aggiornare i dati dei clienti nei sistemi gestionali;

Supportare la predisposizione di preventivi e documentazione commerciale di base;

Smistare le richieste verso i reparti competenti e seguire il corretto avanzamento delle pratiche;

Contribuire alla gestione ordinata e puntuale delle comunicazioni in entrata.

Requisiti richiesti:

Diploma di scuola secondaria superiore;

Ottime capacità comunicative e relazionali;

Precisione, affidabilità e organizzazione;

Attitudine al lavoro in team e al contatto diretto con il pubblico;

Conoscenza base di strumenti informatici e della posta elettronica;

Capacità di gestire contemporaneamente più attività e richieste.

Offerta:

Contratto a tempo determinato di 3 mesi rinnovabile;

Orario full-time dal lunedì al venerdì;

Affiancamento operativo e formazione sui servizi e le procedure interne.