Addetto/a Informazioni e Assistenza Clienti – Servizi Utenze
Realtà commerciale attiva nella gestione di servizi dedicati alle utenze domestiche e aziendali seleziona una risorsa da inserire nel team dedicato al supporto informativo e alla gestione delle richieste della clientela.
La figura svolge attività di relazione con il pubblico, organizza gli appuntamenti programmati e contribuisce alla gestione delle pratiche in coordinamento con lo staff operativo.
Attività principali
Accoglienza degli utenti e raccolta delle richieste informative sui servizi disponibili
Organizzazione del flusso appuntamenti tramite strumenti digitali interni
Supporto nella scelta delle soluzioni contrattuali e nelle procedure di attivazione
Gestione della documentazione e aggiornamento delle pratiche in lavorazione
Collaborazione costante con il personale operativo per l’allineamento delle attività
Requisiti richiesti
Diploma di scuola secondaria superiore
Buone capacità comunicative e predisposizione al contatto diretto con il pubblico
Utilizzo operativo di PC, posta elettronica e applicativi base
Patente B e disponibilità a spostamenti programmati nella zona di riferimento
Posizione aperta anche a profili junior senza esperienza pregressa
Offerta e condizioni
Contratto a tempo determinato full time (40 ore settimanali, lun–ven)
Attività svolte con il supporto del team e formazione operativa retribuita
Rimborso spese per gli spostamenti previsti
Contesto organizzato e collaborativo
- Sedi
- Rimini
- Stipendio mensile
- 1.200 € - 1.300 €
- Tipo di occupazione
- Tempo pieno
A proposito di F.F. Group
Scrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite. Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento. Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario.