Realtà operante nel settore commerciale seleziona una figura da inserire con il ruolo di addetto/a all’informazione clienti. La risorsa rappresenta un punto di riferimento per l’utenza e fornisce supporto nelle richieste relative a prodotti e servizi. La posizione prevede attività di contatto con il pubblico e collaborazione con i diversi reparti aziendali.

Principali attività

Fornire informazioni alla clientela su prodotti, servizi e procedure aziendali

Gestire richieste e segnalazioni tramite telefono ed email

Smistare le comunicazioni ai reparti di competenza

Aggiornare le informazioni nei sistemi gestionali e registrare le richieste ricevute

Requisiti

Buone capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico

Dimestichezza con i principali strumenti informatici

Precisione nella gestione delle informazioni

Attitudine alla collaborazione e al lavoro in team

Offerta

Inserimento con contratto a tempo determinato

Orario di lavoro full time

Formazione iniziale e affiancamento operativo