Realtà operante nel settore delle soluzioni tecnologiche dedicate al miglioramento del benessere quotidiano seleziona una risorsa da inserire nelle attività di informazione al cliente, presentazione dei servizi e supporto alla gestione dei contatti.

La figura contribuisce alla diffusione delle informazioni sui prodotti e sulle soluzioni proposte, offrendo un primo supporto alla clientela e collaborando con il team per il corretto svolgimento delle attività informative e organizzative.

Attività previste

Accoglienza delle richieste ricevute da parte della clientela e gestione del primo contatto
Presentazione delle caratteristiche delle soluzioni disponibili in base alle necessità espresse
Fornitura di informazioni sui servizi collegati e sulle modalità di accesso
Raccolta dei dati utili e aggiornamento delle informazioni nei sistemi aziendali
Organizzazione degli appuntamenti informativi e gestione delle comunicazioni con i contatti interessati
Supporto nelle attività di relazione con il cliente e nel coordinamento con il team interno
Collaborazione nella gestione ordinata delle richieste e delle pratiche informative

Requisiti richiesti

Diploma di scuola secondaria superiore
Buone capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico
Attitudine all’ascolto e capacità di comprendere le esigenze del cliente
Utilizzo di base degli strumenti informatici e della posta elettronica
Ordine, precisione e capacità di gestire le attività in modo organizzato
Profilo adatto anche a candidati/e con breve esperienza in attività di assistenza, informazione o gestione clienti

Offerta e condizioni di inserimento

Contratto a tempo determinato
Orario full time secondo organizzazione interna